Մեջբերում Ptuchik-ի խոսքերից Նայել գրառումը
Նախ համոզվի որ C:\Windows-ում չկա էդ ֆայլը, եթե կա, ուղղակի ջնջի, որովհետև դա կարող ա լինել Worm կամ Adware, իրա իսկականը կարող ա լինել միայն C:\Windows\System32, C:\I386, C:\Windows\$NTServicePackUninstall$, կամ C:\Windows\ServicePackFiles\i386 ֆայլադարաններում:

Հաջորդ քայլով մտի Regedit, գտի HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Micros­ oft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon, մի հատ ամեն դեպքում Export արա, հետագայում (սխալի դեպքում) վերականգնելու համար: Էդ ռեգիստրում գտի shell-ը ու իրա մեջ "Explorer.exe C:\WINDOWS\System32\csrss.exe"-ից փոխի "Explorer.exe": Փակի ռեգիստրը ու Log Off, Log On արա:
Չօգնեց,միգուցե ինչ որ ծրագիր կա,որը կուղղի