Ու դեռ չի միացել։Rammstein-ի խոսքերից
Ու դեռ չի միացել։
1. Անվտանգության մասին ոչինչ ասել չեմ կարող, քանի որ ինքս նման ինֆորմացիայի չեմ տիրապետումԿարելի ա՞ իմանալ ինչ անվտանգություն ա ապահովում OttPlayer-ում կամ VLC-ում դիտելու հնարավորության սահմանափակումը։
Մեկ էլ, որ աշխատողները իրարից խաբար չեն, մեկն ասում ա տվյալ հարցի համար պիտի մոտենաք սպասարկման կենտրոն, մյուսը զանգով 10 րոպեում նույն հարցը կարգավորում ա։
Ու անձնական ստատիստիկայով ասեմ՝ որ օրը մի քիչ քամի, անձրև կամ ձյուն եղավ, ձեր մոտ մի քանի ուղղությամբ ժամերով կապ չկա։
Օրը 39 անգամ կոնֆիգ եք փոխում առանց որևէ օրինաչափության։
Հա մոռացա ասեմ, մեկ էլ ձեր մասնագետները աշխատող հեռախոսից կաբելը անջատում ու գնում են, երևի մեր բակի սկզբունքով՝ «հիմա լավ կաշխատի»։
Կեցցե յուքոմը։
2․ Աշխատողները բավականին լավ տեղեկացված են, երևի նման տպավորություն ստացել ես ավելի բարեխիղճ աշխատողների բարեխիղճ վերաբերմունքի արդյունքում, որ ըստ կարգի գրասենյակ ուղղորդելու փոխարեն, փորձել են ինչ-որ մեկի խնդրելով այդ հարցը լուծել առանց գրասենյակ մոտենալու անհրաժեշտության,
3․ Կապի խափանում եղանակային պայմաններից ելնելով կամ այլ պատճառներով, որ հասցվում են 3-րդ կողմերի պատճառով, ցավոք, իմ կարծիքով չի լինի որևէ կերպ ապահովել, քանի որ մեր երկրում չկան կոմունիկացիոն հորեր, որ լարերը գետնի տակով անցնեն, ու ամեն մի ստոլբայի խփած մեքենայի, աղբամանի հրդեհի պատճառով օպտիկական լարի հալվելու, ինչ-որ մեկի գործունեության արդյունքում լարերին վնաս հասցնելու պարագայում խնդիր չառաջանա, իսկ նման դեպքերում վերականգնում բնականաբար շատ երկար է տևում, որովհետ օպտիկայի վնասվածքի դեպքում ոչ թե վնասված տեղն են այսպես ասած կտրում կպցնում, այլ մի քանի կիլոմետր երկարությամբ ամբողջական կտորն են փոխում։ (իհարկե սրանից ոչ մի օպերատոր զերծ մնալ չի կարող, որովհետև բոլորի մոտ լարերը նույն սկզբունքով են անցնում)
4․ Կոնֆիգուրացիաներ փոխելու մասին հստակ բան չեմ կարող ասել, որովհետև չգիտեմ, թե որտեղ ես օգտվում ծառայություններից։ Դրա անհրաժեշտությունը հաճախ կարող է առաջանալ, կախված բաժանորդների feedback-ների, սարքերի արտադրողների կողմից նկատված թերությունների պատճառով update/upgrade-ների կատարելու արդյունքում, ինչպես նաև կապված այս տարվա ընթացքում կատարված լայնամաշտաբ վերազինումների հետ, քանի որ մի շարք նորամուծություններ են սպասվում, ինչպես նաև անցում նոր՝ NG-PON2 տեխնոլոգիայի։
Ասա՝ ինչն է խնդիրը, փորձեմ օգնելԻսկ ես արդեն ավելի քան 3 ամիս օգտվում եմ Յուքոմ ինտերնետից, ու ԴԺգոհ եմ, շատ ԴԺգոհ եմ
Այսինքն ամբողջ ըթացքում ինտերնետը եղել ա, TV-ն ո՞չ
Հա, տենց ասեց։Այսինքն ամբողջ ըթացքում ինտերնետը եղել ա, TV-ն ո՞չ
եթե դեռ չի ուղղվել, սիրով կփորձեմ օգնել․ նման բան չպիտի լիներ
Էս պահին չգիտեմ՝ ունեն, թե չէ։ Բայց ասում էր որ փորձում էին զանգել յուքոմ, ավտոմատ ձայնագրությունն ասում էր, որ խնդիրներ կան։ Կհարցնեմ, եթե նոր բան իմանամ, կգրեմ էստեղ։
մագիստրալային օպտիկայի խնդիր ա եղել մեքենայի պատճառով, որը բավականին մեծ թվով բաժանորդների ծառայությունների խափանման արդյունք ա եղել, տղերքը մինչև մոտ գիշերվա 2-ը վերականգնել են վթարը, բայց եթե ինտերնետ եղել ա, հետևաբար օպտիկայի խնդիր չի եղել, ու TV-ն պիտի լիներ
Վերջին խմբագրող՝ Գրիգոր: 01.01.2017, 16:46:
Այ հենց էդ ա, որ սենց դեպքերում բիլայնն էլ ասում ա խնդիր ունենք, բայց հետո զանգը չի անջատում, ի տարբերություն յուքոմի։
Մարդ ես, ու ուրիշ հարցով ես զանգում։
Sent from my P8000 using Tapatalk
artak.amDe gustibus et coloribus non est disputandum.
Ucom Mediaroom հավելվածի մասին մի հարց տամ. եթե ես օգտվում եմ միայն Յուքոմի ֆիքսված ինտերնետից, կարո՞ղ եմ արդյոք վճարովի տարբերակով օգտվելել այդ ծառայությունից հավելվածի միջոցով
Այս պահին ծառայությունը հասանելի է միայն հեռուստատեսությունից օգտվող բաժանորդներին, քանի որ ծրագիրը կցվում է կոնկրետ սարքին, բայց հետագայում, կարծում եմ, կառաջարկվի նման ծառայություն ևս։
Ի միջի այլոց, վերջերս մի նյութ էի կարդում ԱՊՀ երկրներում բջջային հեռախոսական որակի վերաբերյալ, Հայաստանում Ucom-ն է առաջատար։ Եթե կհետաքրքրի՝ http://bsmart.am/index.php/news/20/5729-telecom.html
Վերջին խմբագրող՝ Գրիգոր: 02.01.2017, 17:48:
Այս պահին ծառայությունը հասանելի է միայն հեռուստատեսությունից օգտվող բաժանորդներին, քանի որ ծրագիրը կցվում է կոնկրետ սարքին, բայց հետագայում, կարծում եմ, կառաջարկվի նման ծառայություն ևս։
yerevanci (02.01.2017)
Գոյություն ունեն նորմատիվներ, թե ինչ քանակության զանգերի դեպքում է միանում IVR-ը, որը խստորեն պահպանվում է, բացի դա մեզ մոտ փոփոխություն է կատարվել վերջերս, ու հիմա IVR-ը խնդիրների դեպքում միշտ ասում է, որ օրինակ ինչ-որ ծառայության հետ որևէ հատվածում խնդիր կա, ամեն դեպքում կարող եք սպասել օպերատորին միանալու համար, ինչպես նաև շեշտում է, որ խնդրի պատճառով հնարավոր է սովորականից երկար սպասել պահանջվի, բայց զանգը միանշանակ չի ընդհատվում։
Իհարկե եղել են նաև դեպքեր, որ ցանցում խնդիրը էնպիսի բնույթ է ունեցել, որ զանգերի կենտրոնը ևս անհասանելի է եղել, հետևաբար տեխնիկապես հնարավոր չի եղել զանգ ստանալ ու պատասխանել։
Նոր գանգատ:
Ծանոթս զանգել ա, ինչ որ մեկի տանն ա, ու ուզում ա իրա նոթբուքով կպնի յուքումի վայֆային:
Կպնում ա, բայց IP չի ստանում;
Նույնն էլ հեռախոսը, բայց տանտիրոջ հեռախոսը կպած ա, ինտերնետ էլ ունի:
Սարքի ռեստարտը չօգնեց, իմ խորհրդով զանգեց յուքում:
Յուքումի աշխատողը սկսեց պնդել, որ նոթբուքի դրայվերի խնդիր ա: Փորձի համար հեռախոսի 3G-ն սարքում են AP, էդ դրայվերի պրոբլեմով նոթը կպնում ա, յուքոմի սարքին էլ կպնում ա, բայց IP չի ստանում, իսկ աշխատողը պնդում ա, որ նոթբութի դրայվերը խնդիր ունի:
Դե դո՛ւք բնութագրեք տենց «մասնագետին»:
artak.am
Rammstein (25.05.2017)
Այս պահին թեմայում են 1 հոգի. (0 անդամ և 1 հյուր)
Ձեր իրավունքները բաժնում
Մեջբերել
Էջանիշներ