Մեջբերում Vaio-ի խոսքերից Նայել գրառումը
Ժողովուրդ ապրանք եմ գնել Ebay - ից օգոստոսի 25-ին: Մինչ օրս ապրանքը տեղ չի հասել:
Այս ընթացքում բացել եմ case, վերջինս չեմ կարողանում դարձնել claim.
Ապրանքի գնման էջում գրումա հետևյալը` Request or case automatically closes on Nov 08.
Այսինքն, ստացվումա, որ եթե մինչև նոյեմբերի 8-ը միջոցներ չձեռնարկեմ` case - ը claim չսարքեմ, ապա փողս կկորի ու այդ դեպքում Ebay - ը կհամարի, որ ես ապրանքը ստացել եմ և այլևս խնդիր չունեմ վաճառողի հետ:
Հարց: Ինչպես case - ը դարձնեմ claim ?
Բացի քեյսը ու մեջը ման արի escalate